Rückgaben

Wie kann ich die Schuhe umtauschen?

1) Bedingungen, um eine Warenrückgabe zu beantragen:

• Die Schuhe können innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt zurückgegeben werden.

• Die Schuhverpackung, deren Rückgabe notwendig ist, darf nicht beschädigt sein

• Bei der Rückgabe d.h. Rücklieferung muss die Identifikationsnummer des Kaufes mitgeschickt werden, oder besser gesagt die erhalten Rechnung sowie das ausgefüllte Formular.

• Rückgaben sind innerhalb der ersten 15 Tage kostenlos (Nur Italien).

• Für andere Länder beträgt der Preis 12 Euro

• Die Schuhsohle muss sauber sein, deshalb bitten wir Euch auch bei der Anprobe die Schuhe auf einen Teppich oder eine saubere Oberfläche zu stellen.

Nach Erhalt der zurückgegebenen Schuhe, werden wir dem Kunden den entsprechenden Betrag innerhalb von 15 Werktagen zurücksenden.

2) Formular zum Ausfüllen, für die Warenrückgabe:

Um eine Rückgabe zu beantragen, muss folgendes Formular ausgefüllt werden "Formular für die Warenrückgabe".

3) Die Schuhe für die Rückgabe an folgende Andresse senden:

Alvi Calzature
Piazza Fiordi
45011 Rosolina (Insel Albarella)
Italy